本周分享的主题是一个信息化领域的术语,云仓。
在整个服装或信息化领域,有很多词存在一个演变的过程。2013年,有一个词在当时整个市场非常火热,叫O2O 即(Online To Offline )。
到14年、15年,特别是2015年的时候,另一个词基本上完全替代了O2O,叫全渠道。 所谓的全渠道,就是把各种渠道整合在一起,将里面的数据、信息、资金等各方面打通。而今天所讲的主题云仓,就是全渠道里对于商品的一个基础。
云仓是什么?
举个简单的例子。比如有一家企业, 在全国拥有1000家门店、几十个仓库,线上拥有包括天猫、京东、微商城、官网商城等众多渠道。而云仓就是在虚拟的云端开设一个仓库,将这些线上线下所有的实体门店和仓库串联,库存货物进行共享,但这个共享是遵循一定规则的 。
云仓有什么作用?
对于O2O而言,比如线上,当天猫上卖掉一个商品,按照正常的做法,可能是企业用专门供给天猫的仓库发货。但当品牌拥有几千家门店时,线下就会拥有非常多存货,有些品牌天猫和线下的货是分开仓储的,极大的增加了成本。
而当品牌线上线下一体化,进行统一盘货,应用云仓的商家可以不用关心货物的具体位置,只要云仓有货即可售卖,这也是云仓从销售角度的一种延伸概念。
除却这种线上渠道的销售,线下也是一样的。当线下一家门店消费者想要购买货物,却没有合适的尺码时,只要通过云仓确认有货,即可进行售卖。门店可先行收取货款,由云仓为消费者进行发货。
但云仓实际上并没有真正的库存,它就是一个信息的集合,当产生消费时,云仓会将订单指定到具体的某一家门店。比如当这家门店距离顾客家很近,就会将送货任务指定到离家近的这个门店,由这个门店送货到消费者家中。这就是云仓的概念,是一个虚拟的集中了线下门店与仓库库存的系统。
云仓是一个基础,不论是做全渠道或是O2O,只要任何一个地方产生了订单,不用关心实体商品具体在哪,不用关心由谁发货,只要云仓有货,就可进行售卖,云仓会将订单指定到具体的门店、仓库或是代理商。
云仓可以帮助代理商解决库存问题,这是品牌非常重要任务。品牌只要将云仓体系建设好,可以扩展很多新渠道。比如像今日头条里的电商,电视剧下方购买的二维码都可进行应用。
云仓是一个建设全渠道的基础,是一个通往全渠道、新零售的基建工程。